TERMS & CONDITIONS

الشروط والأحكام
شروط الشراء أونلاين
قبول الشروط:

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل مؤسسة أمواج الخوري التجارية كمتجر لقطع غيار السيارات على الإنترنت (“نحن” ، “نحن”). تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك لهذا الموقع ، فإنك (“أنت”) توافق على الشروط التالية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا

التسجيل على الموقع ، أنت موافق على

• امتثل مع هذهالاتفاقية ؛ و

• الامتثال مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسة مستخدم أخرى نقوم بنشرها على الموقع من وقت لآخر؛و

• استخدام هذا الموقعباخلاص.

• ضمان أن المعلومات التي قدمتها لنا صحيحة وحديثة وأنك تجاوزت 18 عامًا.

• عدم كشط المعلومات من الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية منا.

معلومات عن المنتج :

الدقة

نحن نسعى للتأكد من أن أوصاف المنتج ومواصفاته دقيقة على الموقع. ومع ذلك ، تستند أوصاف المنتج ومواصفاته على الموقع إلى المعلومات المقدمة من المصنّعين والموردين ، ولا نضمن أن يكون الموقع دقيقًا أو خالٍ من الأخطاء أو السهو. نحن نحتفظ بالحق في إجراء أي تصحيحات ضرورية.

توفر المنتج

– يتم بصفة عامة ملاحظة المنتجات على الموقع باعتبارها متوفرة ، أو محدودة التوفر أو غير متوفرة.
– بينما يتم تحديث معلومات عن توفر المنتج على فترات متقاربة ، فإننا نبيع كميات كبيرة من المخزون ولا يمكننا ضمان توفرها. إذا كان طلبك يحتوي على منتجات غير متوفرة للإرسال الفوري ، فسنقوم بإلغاء طلبك أو حذف هذا المنتج من الطلب ، وفي هذه الحالة سنقوم برد السعر الذي دفعته مقابل المنتجات الملغاة.

الصور

نحن نعرض بعض الصور للمنتجات على الموقع ، والتي تم توفير بعضها من قبل الشركات المصنعة أو الموردين. هذه الصور هي لأغراض توضيحية فقط ولا تشكل جزءًا من وصف المنتج. الصور ليست من الوحدة الفعلية للمنتج الذي سيتم إرساله إليك. قد تكون

هناك اختلافات طفيفة في التعبئة والتغليف على بعض المنتجات. يرجى الانتباه إلى أن الألوان تظهر بشكل مختلف على الشاشات المختلفة.

السعر

أنت تعرف بأنه على الرغم من احتياطاتنا ، قد يتم تغيير أسعار المنتجات المدرجة في بعض الظروف ، نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك ورده ، حتى إذا تم سداد طلبك ودفعه مسبقًا من قبلنا. سنتواصل معك بأقرب وقت ممكن. نحن نحتفظ بهذا الحق حتى نقوم بتسليم المنتج.

المشتريات

إنشاء حساب مستخدم جديد

-حتى تتمكن من شراء قطع الغيار في متجرنا الإلكتروني ، يجب عليك التسجيل وتقديم ملف تعريف المستخدم الخاص بك على موقعنا. يمكن إجراء هذا الإجراء في أي وقت وهو مجاني. يعني أن تصبح مستخدمًا مسجلاً أنه يمكنك الوصول إلى جميع العمليات على الموقع ، مثل تخزين تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيل المركبات المتعددة ، لجعلها أسرع في العثور على الأجزاء وشرائها.

بالتسجيل كمستخدم ، أنت

الموافقة على الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بموقعك ، وعدم الإفصاح عنها لأي شخص ؛
أ)تضمن أنالبيانات في ملفك الشخصيصحيحه ومفدمة بحسن نية .

-هذا ملكك وليسلشخص أو عمل آخر ؛
ب)إذا قمت بالتسجيل نيابة عن شركة ما ، فإنك تقر وتضمن أنك مخل بإلزام هذه الشركة بهذه الشروط ؛
ج) يمكنك إدارة تفضيلات حسابك على الموقع في أي وقت وهي مجانية.

د) إذا قمت بالاشتراك في قائمتنا البريدية ، فقد نرسل لك معلومات وعروض خاصة من متجرنا والشركات التابعة لنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت وهي مجانية.

الاصناف للطلب

ا) أنت تقر بمسؤوليتك الكاملة عن الاختيار الصحيح لقطع الغيار للطلب

ب) نوصيك بشدة بالتحقق من إمكانية تطبيق الأجزاء على سيارتك
مع متخصصين معتمدين.

الطلبات و المدفوعات:

ا) يتم قبول طلبك من جانبنا عند معالجة دفعتك ، مما يؤدي إلى عقد
ملزم بينكوبيننا
ب) يتم الدفع مباشرة على موقعنا على الإنترنت في لحظة تقديم الطلب.
ج) بمجرد قبول الطلب من جانبنا ، سوف تتلقى رسائل البريد الإلكتروني ، أو رسائل WhatsApp ، أو الرسائل القصيرة ، مما يؤكد أن كل منتج في طلبك قد تم دفعه وإرساله (تأكيد الدفع والإرسال).

الغاء الطلب:

– لا يمكنك إلغاء الطلب بمجرد إرسال المنتج.
– لإلغاء الطلب ، يجب عليك إلغاءه على موقعنا الإلكتروني ، وهو أمر مهم – يمكننا قبول الإلغاء إذا كان الطلب لم يتم تحرير فاتورة به من قبل البائع أو من قبلنا
– إذا قبلنا الإلغاء ، فسنعمل على استرداد كامل أي دفعة قمت بها للطلب ، وذلك باستخدام نفس طريقة دفعك الأصلي.

التسليم :

ا) يتم إرسال جميع المنتجات من مستودعاتنا أو من موردينا ، وإرسالها عبر شركات النقل المختلفة
ب) سنسعى إلى إرسال جميع الطلبات خلال يوم عمل واحد أذا أمكن ذلك ، بمجرد تأكيد استلامنا للدفع. ومع ذلك ، فإن جميع أوقات الإرسال وأوقات التسليم هي تقديرات فقط. نحن لسنا مسؤولين عن التأخر في التسليم أو سوء التسليم بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا
ج) قد يتم تسليم العناصر إليك في أكثر من شحنة حيث يتم الوفاء بها من مواقع مختلفة أو مباشرة من موردينا
د) يمكنك منحنا أو البريد السريع و “سلطة المغادرة” عند تقديم طلبك. إذا قمت بذلك ، فأنت توافق على أن هذه السلطة للمغادرة تعطي السعاة الذين نستخدمهم الإذن لترك المنتجات دون رقابة على عنوان التسليم دون الحصول على توقيع يؤكد التسليم. ثم يعتبر التسليم أن تكتمل ، والمنتجات هي على مسؤوليتك وحدك. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من امتلاك السلطة لمغادرة الناقل قد تقرر حسب تقديرها أنه ليس من الآمن أو المناسب ترك المنتجات دون رقابة
ذ) قد لا نكون قادرين على التسليم إلى بعض المواقع ، وبعض المنتجات محدودة في مواقع التوصيل ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فإننا سنعلمك باستخدام تفاصيل الاتصال التي تزودنا بها عند تقديم طلبك وترتيب إلغاء أو التسليم إلى عنوان تسليم بديل
ر) إذا تم إرجاع المنتج إلينا مع وضع علامة على “إرجاع إلى المرسل” لأنك قد زودتنا بعنوان غير صحيح ، أو فشلت في جمع

المنتج في الوقت المناسب بعد تزويدك بقسيمة توصيل ، سوف نتصل بك لترتيب إعادة التسليم وقد نطلب دفع تكاليف الشحن المعمول بها قبل محاولة إعادة التسليم.

الاسترجاع و الاستتبدال :
ا) نحن نقبل إرجاع أي منتج خلال 3 أيام من الشراء.
ب) يمكنك المطالبة بارجاع المنتج والعودة إلينا إذا كانت خاطئة وموصوفة بشكل خاطئ وليست ذات جودة مقبولة أو غير آمنة.
ج) إذا قمت بإرجاع عنصر إلينا بسبب أي شيء بموجب الفقرة 3.6 (ب) ، فيمكنك الاختيار بين التبادل أو الاسترداد.
د) لطلب تبادل أو استرداد ، راسلنا على [email protected]
ذ)نحتفظ بحقنا في رفض طلبك إذا:
• تم التخلص من المنتج أو تدميره أو فقده أو تلفه دون أي خطأ من جانبنا ؛
• إساءة استخدام المنتج أو إساءة استخدامه أو إخضاعه للإهمال أو الرعاية غير الملائمة أو غير الكافية أو الإهمال أو التلف أو الظروف غير الطبيعية ؛
• أن المنتج قد تورط في أي حادث أو ضرر ناتج عن محاولة غير صحيحة للتعديل أو الإصلاح ؛

• تم التعامل مع المنتج أو استخدامه بما يتعارض مع إرشادات الشركة المصنعة أو الخاصة بنا للمنتج ؛
• تم تركيب المنتج بشكل غير صحيح من قبل الموظفين غير المصرح لهم.
ر) نحن نحتفظ بحقنا في أن نطلب منك أي أدلة قانونية على سبب للمطالبة ، مثل الصور وشهادات المنتج المعيبة من مركز خدمة معتمد.
خسارة او ضرر أثناء الشحن:
ا( يجب عليك التحقق من المنتج بعناية للتأكد من تلفه قبل التوقيع على جدول التسليم. بعد قبول تسليم المنتج على أنه غير تالف ، قد لا تتمكن من تقديم مطالبة بالتعويض عن الفقد أو التلف أثناء النقل.
ب( لتقديم مطالبة بالتعويض عن الفقد أو التلف أثناء النقل ، يجب أن ترسل إلينا بالبريد الإلكتروني على [email protected] حالما تدرك أن المنتج قد يكون قد تعرض للتلف أو فقد أثناء النقل. سيُطلب منك تقديم دليل على الضرر (مثل الصور). سوف نطلب من ساعينا التحقيق في أي عناصر مفقودة ، وسجلاتهم هي دليل ظاهر على وجود مهل التسليم.
ج)أعطائنا الحق بإكمال أي استمارات أو اتخاذ أي إجراء ضروري لتقديم مطالبة مع شركة البريد السريع أو شركة التأمين المعنية لتقديم مطالبة بالتعويض عن الفقد أو التلف أثناء النقل.

د( بمجرد أن نتحقق من فقد المنتج أو تلفه أثناء النقل ، يجوز لنا حسب تقديرنا الخاص:
• أرسل لك منتج بديل ، بتكلفة أو
• استرداد المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج ، باستثناء رسوم التوصيل
ذ) يجب الحرص عند فتح المنتج حتى لا تتلفه ، خاصة عند استخدام أي أدوات حادة. لن نقبل أي مطالبة
الخسارة أو التلف أثناء النقل حيث تضرر المنتج بسبب تصرفاتك الخاصة عند فتح المنتج.

لمزيد من المساعدة

إذا لم تتمكن من تشغيل الموقع بنجاح لأي سبب من الأسباب ، أو لديك أسئلة أو تحتاج إلى استشارة ، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

Online Purchase Terms

Acceptance of Terms

This site www.partsksa.com (“site”) is owned and operated by Amwaj Al Khore Trading Est as Online Auto Parts Store (“We”, “Us”). These terms and conditions apply to your use of this site, you (“You”) agree to the following terms and our privacy policy.

Registering on the Site, you agree to

• Comply with this agreement; and
• Comply with our privacy policy and any other user policy we publish on the Site from time to time; and
• Use the Site in good faith.
• Warrant that the information you have supplied to us is correct and current, and that you are over 18 years of age.
• Not scrape information from the Site for commercial purposes without our written consent.

Product Information

Accuracy

We endeavor to ensure that product descriptions and specifications on the Site are accurate. However, product descriptions and specifications on the site are based on information provided by manufactures and suppliers, and we do not guarantee that the site is accurate or free from errors or omissions. We reserve the right to make any necessary corrections.

Availability

a. Products are generally noted on the site as being available, having limited availability or being out of stock.

b. While product availability information is updated at frequent intervals, we sell high volumes of stock and cannot guarantee availability. If your order contains a products which is not available for immediate dispatch, we will cancel your order, or delet that product from the order, in which case we will refund you the price you paid for the cancelled products.

Images

We display some images of the products on the site, some of which have been provided by manufacturers or suppliers. These images are for illustrative purposes only and do not form part of the description of the product. The images are not of the actual unit of product that will be dispatched to you. There may be minor differences in packaging on some products. Please be aware that colors appear differently on different monitors.

Pricing

You acknowledge that despite our reasonable precautions, prices of the listed products may be changed. In such circumstances, we reserve the right to cancel and refund your order, even if your order has been paid for and previously accepted by us. We will contact you as soon as possible. We reserve this right up until we deliver the product.

Purchases

Setting up a registered user account

a. To be able to purchase spare parts in our online store, you must register and provide your user profile on our site. This procedure can be done at any time and it is free of charge. Becoming a registered user means that you can access complete functionality on the site, such as storing your contact details, and details of multiple vehicles, to make it faster to find and purchase parts.

By registering as a user, you

• Agree to keep your site login id and password confidential and secure, and not disclose it to anyone;
• Warrant that the data in your profile:
o is true and submitted in good faith;
o is your own and not that of another person or business;
• if registering on behalf of a company, you represent and warrant that you are authorized to bind that company to these terms;

c. You can manage your account preferences on the site at any time and it is free of charge.

d. If you subscribe to our mailing list, we may send you information and special offers from our store and affiliates. You can unsubscribe at any time and it is free of charge.

Items to order

a. you acknowledge your complete responsibility for the proper selection of spare parts to order.
b. We strongly recommend you to check the applicability of the parts to your vehicle with certified specialists.

Orders and Payments

a. Your order is accepted by us when we process your payment, which results in a binding contract between you and us.
b. Payment is made right on our web-site at the moment of placing the order.

c. Once the order is accepted by us, you will receive e-mails, Whatsapp messages, or sms, confirming that each product in your order has been paid for and dispatched (confirmation of payment and dispatch).

Cancelling an order

a.You cannot cancel order once the product has been dispatched.
b. To cancel an order, you must cancel it on our website, important – we can accept the cancellation if the order still not invoiced by our vendor or by us.
c. If we accept the cancellation, we will issue a full refund of any payment you made for the order, using the same method as your original payment.

Delivery

a. All products are dispatched from our warehouse or from our suppliers, and sent via various carriers.
b. We will endeavor to dispatch all orders within one business day where possible, once we have confirmed receipt of payment. However, all dispatch times and delivery times are estimates only. We are not liable for late delivery or mis-delivery caused by factors outside of our control.
c. Items may be delivered to you in more than one shipment where they are fulfilled from different locations or directly from our suppliers.
d. You may grant us or the courier and an ‘authority to leave’ when placing your order. If you do, you agree that this authority to leave gives the couriers we use permission to leave the products unattended at the delivery address without obtaining a signature confirming delivery. Delivery is then deemed to be completed, and the products are at your sole risk. Please note that despite having an authority to leave our courier may at its discretion decide that it is not safe or appropriate to leave the products unattended.
e. We may not be able to deliver to some locations, and some products are limited in delivery locations, If this is the case, we will inform you using the contact details that you provide to us when you make your order and arrange for cancellation of the order or delivery to an alternative delivery address.
f. If a product is returned to us marked ‘Return to Sender’ because you have supplied us with an incorrect address, or you have failed to collect the product in a timely manner after being provided with a delivery slip, we will contact you to arrange for redelivery and we may require payment of applicable freight costs before attempting redelivery.

Returns, Exchange and Refund Policy

a. We accept returns of any product within 3 days of purchase.
b. You can claim return and a product to us if it’s faulty, incorrectly described, not of acceptable quality or unsafe.
c. If you return an item to us due to anything under clause 3.6 (b), you may choose between an exchange or refund.
d. To request an exchange or refund, email us at [email protected]
e. We reserve our right to refuse your request if:
• the product has been thrown away, destroyed, lost , or damaged through no fault of ours;
• the product has been misused, abused or subjected to neglect, improper or inadequate care, carelessness, damage or abnormal conditions;
• the product has been involved in any accident or damage caused by an incorrect attempt at modification or repair;
• the product has been dealt with or used contrary to our or the manufacturer’s instructions for the product;
• the product has been fitted improperly of by not authorized personnel.
f. We reserve our right to ask you for any legal proofs of the cause to claim, such as photos, certificates of the product faulty from an authorized service centre.

Loss or Damage in transit

a. You should check the product carefully for damage before signing the delivery docket. Once you have accepted delivery of the product as being undamaged, you may not be able to make a claim for loss or damage in transit.
b. To make a claim for loss or damage in transit you must email us at [email protected] as soon as you become aware that the product may have been damaged or lost in transit. You will be asked to provide evidence of the damage (e.g. photos). We will ask our courier to investigate any lost items, and their records are prima facie evidence of delivery stauts.
c. You authorize us to complete any forms or take any action necessary for lodging a claim with the relevant courier or insurance company to make a claim for compensation for loss or damage in transit.
d. Once we have verified that the product has been lost or damaged in transit, we may at our sole discretion:
• send you a replacement product, at our cost or
• refund you for the price you paid for the product, excluding the delivery charges

e. you must take care when opening the product so as not to damage it, particularly when using any sharp instruments. We will not accept any claim for

loss or damage in transit where the product has been damaged by your own actions in opening the product.

Support

If for any reason you are unable to operate on the site successfully, have questions or need consultation, please contact our managers at [email protected]

"" was added to wishlist

Translate »